Termos de Uso
Estas condições definem as responsabilidades do FINORA AI e de quem utiliza o site, o aplicativo e suas ferramentas de análise.
Aceitação e elegibilidade
Estes Termos regem o acesso ao site e ao aplicativo FINORA AI. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, o usuário confirma que leu e aceita estas condições e a Política de Privacidade.
O usuário deve possuir capacidade legal para contratar ou utilizar a plataforma com a participação de seu responsável, quando aplicável.
Natureza da plataforma
O FINORA AI é uma plataforma tecnológica de organização, educação e análise financeira. Não presta consultoria ou recomendação individualizada de investimentos, não administra ou custodia recursos, não intermedeia valores mobiliários e não executa ordens em corretoras.
Informações, notas, comparações, estratégias, scripts, alertas, projeções e respostas de inteligência artificial são materiais de apoio. A decisão final e a verificação de adequação, risco, custos e tributação são responsabilidade do usuário.
Conta e segurança
O usuário deve fornecer informações corretas, manter seus dados atualizados e proteger credenciais e dispositivos. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada. Suspeitas de acesso indevido devem ser comunicadas imediatamente pelo suporte.
Dados e conteúdo do usuário
O usuário permanece responsável pelas informações e materiais que inserir na plataforma e declara ter autorização para utilizá-los. Ao enviar conteúdo, concede ao FINORA AI autorização limitada ao processamento necessário para prestar, proteger e melhorar os serviços solicitados.
O usuário deve conferir cadastros, cotações, movimentações e resultados antes de tomar decisões, especialmente quando os dados tiverem sido importados, extraídos de imagem ou gerados automaticamente.
Uso permitido
É proibido usar a plataforma para violar leis ou direitos de terceiros, tentar acessar contas ou sistemas sem autorização, contornar limites de planos, introduzir código malicioso, explorar falhas, automatizar acessos abusivos, revender o serviço sem autorização ou apresentar resultados como garantia de investimento.
Podemos limitar ou suspender acessos quando necessário para proteger usuários, a plataforma ou terceiros, observados a legislação aplicável e o direito de defesa quando cabível.
Planos, testes e pagamentos
O plano Free não possui cobrança recorrente e não exige cartão. Toda nova assinatura Pro ou Premium começa com 7 dias de uso gratuito do plano escolhido. É necessário cadastrar um cartão para iniciar o teste. A primeira cobrança ocorre somente após o encerramento do período gratuito, no ciclo mensal ou anual selecionado, caso o usuário não cancele antes.
O Lifetime Founders é uma aquisição de pagamento único, sem mensalidade para o núcleo da plataforma incluído no catálogo contratado. O acesso vitalício se aplica a esse núcleo. Os benefícios exclusivos do Clube Founders são garantidos por no mínimo três anos e poderão evoluir para benefícios equivalentes ou superiores conforme a plataforma crescer. Recursos marcados como “Em breve” ainda estão em desenvolvimento.
Recursos, limites, preços, renovação e demais condições aplicáveis são apresentados antes da confirmação da contratação. A cobrança poderá ser processada por parceiro especializado. Alterações futuras de preço ou plano serão informadas antes de produzirem efeito, conforme a oferta contratada e a legislação aplicável. Direitos assegurados ao consumidor permanecem preservados.
Disponibilidade e mudanças
Buscamos manter a plataforma disponível e os dados consistentes, mas podem ocorrer atrasos, indisponibilidades, manutenção, falhas de fornecedores ou mudanças de mercado. Recursos podem evoluir, ser substituídos ou descontinuados, com comunicação adequada quando a mudança for relevante para o serviço contratado.
Propriedade intelectual
A marca, o software, o design, os textos, modelos, relatórios e demais elementos do FINORA AI são protegidos pela legislação aplicável. O acesso concede apenas licença pessoal, limitada, não exclusiva e revogável para usar a plataforma conforme estes Termos.
Responsabilidade
O FINORA AI não garante rentabilidade, ausência de perdas, exatidão contínua de dados externos ou adequação de uma estratégia a objetivos individuais. Simulações e resultados passados não representam desempenho futuro.
Na extensão permitida pela lei, cada parte responde pelos danos que causar. Nada nestes Termos exclui garantias, responsabilidades ou direitos que não possam ser afastados pela legislação brasileira.
Encerramento, alterações e legislação
O usuário pode deixar de utilizar a plataforma e solicitar o encerramento da conta pelos meios disponíveis. Certas informações poderão ser conservadas quando necessário ao cumprimento de obrigação legal, prevenção de fraude ou exercício de direitos.
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio adequado. Aplica-se a legislação brasileira, e eventuais conflitos serão tratados no foro competente definido pelas normas aplicáveis, inclusive as de proteção do consumidor.
Dúvidas podem ser encaminhadas pela área de suporte em app.finoraai.com.br.